Worauf muss ich achten?

Woran kann ich ein seriöses Parkplatzunternehmen erkennen?

Woran erkenne ich seriöse Parkplatzunternehmen

In jeder größeren Stadt gibt es Parkplatzunternehmen, die immer auch direkt am Flughafen zu finden sind. Da es häufig jedoch so viele Parkplatzunternehmen an einem Flughafen gibt, ist es schwer, die Tarife, Preise, Angebote oder Serviceleistungen noch überblicken zu können. Ob Airparks, ParkenFlughafen.Koeln, Parkexpert oder myParkplace: Die Auswahl ist groß und natürlich ist dabei nicht jedes Parkplatzunternehmen zwangsläufig seriös. Nichtsdestotrotz gibt es einige Anhaltspunkte, an welchen Sie ein seriöses Unternehmen sofort erkennen können.

Auf die Webseiten und Absicherungen achten

Bevor Sie sich für ein Parkplatzunternehmen entscheiden, führen Sie vermutlich einen Preisvergleich durch. Sehen Sie sich dabei unbedingt die Webseiten der Unternehmen an, die stets auf dem aktuellen Stand sein sollte und googeln Sie das Unternehmen ausführlich. Auch ist es ein gutes Zeichen, wenn Sie alle Informationen schnell und einfach ausfindig machen können.

Achten Sie außerdem auf die AGBs, auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zwar ist dies auf den ersten Blick mit viel Aufwand verbunden, dennoch lohnt es sich, denn dadurch können Sie sich jede Menge Ärger ersparen. In den AGBs sind alle Dienstleistungen aufgeführt und die jeweiligen Versicherungen enthalten. Entsteht Ihnen beispielsweise ein Schaden am Wagen, möchten Sie natürlich wissen, wer für diesen Schaden nun aufkommen wird. Achten Sie auch auf die jeweilige Unternehmensform, denn auch diese kann Ihnen viel über die Seriosität des Parkplatzunternehmens sagen und gibt Auskunft über die Regelung der Absicherung des Unternehmens. Es sind Kundenbewertungen vorhanden? Umso besser! Nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie sich diese durch. Lassen Sie sich von Unzufriedenheiten jedoch nicht vollkommen verunsichern, denn kein Unternehmen ist unfehlbar. Zudem ist das jeweilige Unternehmen dann immerhin so ehrlich und veröffentlicht diese negativen Rezensionen. Alternativ können auch Google Bewertungen helfen, wenn auf der Webseite selbst keine Kundenbewertungen vorhanden sind.

Die Sicherheit ist besonders wichtig

Haben Sie sich die AGBs, Kundenstimmen und die Webseite des Parkplatzunternehmens angeschaut, können Sie zusätzlich nach Medieneinträgen über das Unternehmen suchen. Achten Sie unbedingt darauf, welche Möglichkeiten der Stellplätze jeweils vorhanden sind. Geht das Unternehmen auf Ihre individuellen Wünsche ein? Ist es beispielsweise möglich, dass Sie parken, ohne dabei Ihren Schlüssel abgeben zu müssen? Welche Serviceleistungen sind enthalten? Beispiele hierfür können die Wagenpflege, ein Shuttle Service oder das Valet Parken sein. Zudem sollten Sie darauf achten, wie lange das Unternehmen bereits am Markt vertreten ist. Je länger das Unternehmen erfolgreich existiert, umso besser, denn dies zeugt von einer guten Struktur und jeder Menge Erfahrung. Dies bedeutet jedoch nicht, dass neue Unternehmen nicht auch seriös sein können. Achten Sie neben den Serviceleistungen unbedingt auf die Sicherheit. In dieser Kategorie ist beispielsweise interessant, welche Überwachungen zur Verfügung stehen. Wird personell oder technisch überwacht? Wenn Sie die Wahl haben, sollten Sie sich natürlich immer für ein Parkplatzunternehmen entscheiden, das über einen eigenen Sicherheitsdienst verfügt und nicht für einen unbewachten Schotterplatz, der nicht einmal umzäunt ist.

Serviceleistungen und kundenorientierte Leistungen

Neben der Sicherheit zeugen natürlich auch die Transparenz und die angebotenen Serviceleistungen von Kundenorientierung und Seriosität. Ein Unternehmen ist dann vertrauensvoll und seriös, wenn es einerseits viele Serviceleistungen anbietet und diese andererseits auch in seinen Geschäftsbedingungen wiedergibt. Dies ist wichtig, da das Unternehmen auf diese Art und Weise zeigt, dass es nicht nur an alle Eventualitäten denkt, sondern den Kunden auch absichern möchte. Ein seriöses und kundenorientiertes Unternehmen bietet beispielsweise Hilfe beim Gepäck, Behindertenparkplätze oder kostenlose Getränke im Shuttle Bus an. Auf diese Weise ist ein Parkplatzunternehmen nicht nur seriös, sondern auch vertrauensvoll. Wenn Sie sich die Webseiten der Unternehmen anschauen, sollten Sie die Transparenz des jeweiligen Unternehmens bereits ausfindig machen können. Hierbei gilt: Je mehr Informationen Sie über das Unternehmen finden können, desto vertrauensvoller und seriöser ist das Unternehmen in der Regel auch.